SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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             Diode Laser Hair Removal

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       Nd Yag Laser Tattoo Removal

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                        skin rejuvenation

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                        slimming machine

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           Laser handpiece repair service

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                 Industrial Laser Module

                 Industrial Laser Module

GN series CW35W-1000W DPSS Laser module

Oriental-laser industrial 120W 21A laser-cut diode module

-Application: industrial cutting, engraving, carving, marking
-Dopping:0.6~1.1% optional
-Type: Laser Module 500W
-Long Service Life




GN Series, 35w-1000W CW1064nm DPSS Laser Modules

Specification                                                                                                                                                                          


Model No.Output Power@1064nmNd:YAG Rod SizeOperating currentVoltageDiode Driver
GN3535Wø2*6718A<18GN520
GN50-H50Wø3*67,ø2*67 Optional20A<18GN720
GN50-E50Wø3*6725A<18GN720
GN75-H75Wø3*78,ø2*78 Optional20A<24GN520
GN75-E75Wø3*7825A<24GN720
GN100100Wø4*8025A<30GN920
GN150150Wø4*9225A<40GQ40
GN200200Wø5*100,ø4*100 Optianal25A<50GQ50
GN300300Wø5*13025A<70GQ70
GN400400Wø5*16425A<90GQ90
GN500500Wø6*18025A<126Contact Us
GN10001000W7,825A<200Contact Us

NOTE: All the modules can be customized upon requirement



 

QCW 1064NM 35W-20KW Pulsed DPSS Modules Parameters                                                                                                                                                                                                        


Model No.

Pumping Power

Nd:YAG

Operating current

Voltage

Pulse energy

GQ9

900W

2-4

110A

18

>30-40mJ

GQ12

1200w

2-4

110A

24

>40-50mJ

GQ15

1500w

2-4

110A

30

>60-70mJ

GQ30

3kw

3-5

110A

60

>120-140mJ

GQ50

5kw

3-5

110A

100

>200-250mJ

GQ50B

5kw

3-5

200A

50

>200-250mJ

GQ100B

10kw

4-8

200A

100

>400-500mJ

GQ200B

20kw

4-8

200A

200

>800-1000mJ

Customized stack/Planar Array Side/ End-pumping QCW Module














Diode Laser Stack Working Principle

 

 

The process of diode laser’s working is the change from electric energy to light and heat energy. When the chip is inside the 

the macro channel is working, the cooling water flows inside the laser stack and brings the extra heat, and makes sure the chip 

going well. 

 

 

There is a micro water channel in a thin copper heat sink whose thickness is only 1.5mm. Diode laser chips can be cooled by

water immediately. Microchannel water-cooled technology highly increases the optical output power and power density of the

laser diode stack. 







 

Diode Laser Stack Technology Advantage

 

 

1. Oriental-laser focused on diode laser packaging technology for more than 10 years, especially in aesthetic applications. 


We research and design the professional technology for macro channel hard solder packaging and overcome the shortage 


which is easy to burn.

 

2. German chip for diode laser has a long life and superpower.

 

3. Unique precision plating technology and shape

 

4. The power and wavelength of the diode laser are customized which can satisfy the customer’s needs. 

 

5. The size of the diode laser is customized which is assorted to installing the structure.

 

6. Repair other brands of macro or microchannel diode laser

 





Applications:

1. Metal plate laser cutting, up to 12mm.

2. Metal & non-metal marking & engraving.

3. Metal & plastic welding, laser cleaning.

4. PCB, ceramic, and solar cell engraving % cutting.

5. Lab & medical applications.



GN series CW35W-1000W DPSS Laser module
Oriental-laser industrial 120W 21A laser-cut diode module

-Application: industrial cutting, engraving, carving, marking
-Dopping:0.6~1.1% optional
-Type: Laser Module 500W
-Long Service Life
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