SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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             Diode Laser Hair Removal

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       Nd Yag Laser Tattoo Removal

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                        skin rejuvenation

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                        slimming machine

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           Laser handpiece repair service

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                 Industrial Laser Module

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CEO laser RBA30-1C2 50W northrop grumman diode laser module

CEO laser RBA30-1C2 50W northrop grumman diode laser module

- Side pumped semiconductor laser
- Made of Germany Jenoptik
-The Nd:YAG: from VLOC
-Light source: DPSS module array












50W Nd YAG laser module Specification

Typical ModelDiodes StructureVoltageOperating Current
CEO RBA30-1C2 (50W, Old Model)9x20W<18V<25A

 


















Diode Laser Stack Working Principle

 

 

The process of diode laser’s working is the change from electric energy to light and heat energy. When the chip is inside the 

the macro channel is working, the cooling water flows inside the laser stack and brings the extra heat, and makes sure the chip 

going well. 

 

 

There is a micro water channel in a thin copper heat sink whose thickness is only 1.5mm. Diode laser chips can be cooled by

water immediately. Microchannel water-cooled technology highly increases the optical output power and power density of the

laser diode stack. 




Diode Laser Stack Technology Advantage

 

 

1. Oriental-laser focused on diode laser packaging technology for more than 10 years, especially in aesthetic applications. We research and design the professional technology for macro channel hard solder packaging and overcome the shortage which is easy to burn.

 

2. German chip for diode laser has a long life and superpower.

 

3. Unique precision plating technology and shape

 

4. The power and wavelength of the diode laser are customized which can satisfy the customer’s needs. 

 

5. The size of the diode laser is customized which is assorted to installing the structure.

 

6. Repair other brands of macro or microchannel diode laser




Applications:



1. Metal plate laser cutting, up to 12mm.

2. Metal & non-metal marking & engraving.

3. Metal & plastic welding, laser cleaning.

4. PCB, ceramic, and solar cell engraving % cutting.

5. Lab & medical applications.


CEO laser RBA30-1C2 50W northrop grumman diode laser module
CEO laser RBA30-1C2 50W northrop grumman diode laser module

- Side pumped semiconductor laser
- Made of Germany Jenoptik
-The Nd:YAG: from VLOC
-Light source: DPSS module array
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