SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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                    侧泵固体激光模块

                     测泵固体激光模块

                        半导体激光模块

                        半导体激光模块

                          晶体焊接服务

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                            激光清洗机

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                         手具维修&替换

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                       激光美容仪器配件

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CEO 激光 RBA30-1C2 50W 诺斯罗普格鲁曼半导体激光模块维修

CEO 激光 RBA30-1C2 50W 诺斯罗普格鲁曼半导体激光模块

- 侧面泵浦半导体激光器
- 德国Jenoptik 激光靶条
- Nd Yag 激光器 VLOC
- 光源: DPSS 模块阵列












50W Nd YAG laser module Specification

Typical ModelDiodes StructureVoltageOperating Current
CEO RBA30-1C2 (50W, Old Model)9x20W<18V<25A

 



















半导体激光堆工作原理


半导体激光器的工作过程是从电能到光能和热能的转变。当芯片在

宏通道工作,冷却水在激光堆内流动,产生多余的热量,保证芯片的安全

进展顺利。

在一个厚度仅为1.5mm的薄铜散热器中有一个微水通道。半导体激光器芯片可以通过

立即浇水。微通道水冷技术极大地提高了激光器的光输出功率和功率密度

激光二极管堆栈。




半导体激光堆叠技术优势

 

 

1. 东方激光专注于半导体激光封装技术十多年,尤其是在美观方面的应用。我们研究设计了专业的宏通道硬焊料封装技术,克服了易烧损的不足。

2. 德国半导体激光器芯片寿命长,超能力强。

3. 独特的精密电镀工艺和形状

4. 半导体激光器的功率和波长可根据客户要求定制。

5. 半导体激光器的尺寸是定制的,它与安装结构相匹配。

6. 维修其他品牌的宏或微通道半导体激光器




应用:


1. 金属板激光切割,高达12毫米。

2. 金属和非金属标记和雕刻。

3. 金属和塑料焊接,激光清洗。

4. 印刷电路板,陶瓷,太阳能电池雕刻%切割。

5. 实验室和医疗应用。



CEO 激光 RBA30-1C2 50W 诺斯罗普格鲁曼半导体激光模块维修
CEO 激光 RBA30-1C2 50W 诺斯罗普格鲁曼半导体激光模块

- 侧面泵浦半导体激光器
- 德国Jenoptik 激光靶条
- Nd Yag 激光器 VLOC
- 光源: DPSS 模块阵列
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