SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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                       激光美容仪器配件

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半导体激光电源

●适配GN 及GQ系列所有模块●准连续电源参数可定制●性能稳定可靠





半导体激光电源(CW & QCW)

 

连续型半导体激光电源

型号

工作电压

工作电流

适用本公司模组

GN520

0-24V

0-22A

GN35,GN50-H,GN75-H

GN720

0-24V

0-30A

GN50-E,GN75-E

GN920

0-36V

0-30A

GN100

GQ40

0-40V

0-30A

GN150

GQ50

0-50V

0-30A

GN200

GQ70

0-70V

0-30A

GN300

GQ100

0-100V

0-30A

GN400,GN500

GQ140

0-140V

0-30A

GN1000

GN600S

0-12V

0-50A

VSCW-MI-X-XX-Y

注:可根据客户需求定制电源,详情请联络客户经理。

 

●准连续/脉冲半导体激光电源

型号

平均功率

电流

输出电压

脉冲宽度

LDDQ-100

≤100W

≤200A

≤60V

50μs~1ms

LDDQ-250

≤250W

≤200A

≤100V

50μs~1ms

注:LDDQ系列为制定产品,详细技术指标请与我司工程师联系确认。


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