SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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ARC系列QCW半导体激光阵列

产品概述:

东方强光ARC系列半导体激光阵列可被封装成各种角度的弧形结构以满足多种激光泵浦结构的需要,尤其适用于超小型体积固体激光器设计。该系列使用的激光bar条为单片40W-500W,总功率可达10kw。封装焊料为金锡及铟焊可选,具有长寿命,高可靠性的特点,并且可在-40°C至70°C的环境中稳定工作。






产品概述:

   东方强光ARC系列半导体激光阵列可被封装成各种角度的弧形结构以满足多种激光泵浦结构的需要,尤其适用于超小型体积固体激光器设计。


该系列使用的激光bar条为单片40W-500W,总功率可达10kw。封装焊料为金锡及铟焊可选,具有长寿命,高可靠性的特点,并且可在-40°C至


70°C的环境中稳定工作。



产品特点
  • 中心波长:808nm及全温周围
  • 输出功率:500W-万瓦级别
  • 工作模式:QCW
  • 制冷:主动制冷或者传导制冷
  • 硬焊料:金锡封装








优势
  • 高效:弧形结构设计,大幅提高功率,单个器件功率达4800W
  • 轻量结构:作为泵浦源时,弧形结构有效节省空间,利于轻量化设计。
  • 高可靠性:金锡封装,适合严苛高低温工作环境。
  • 全温设计:可根据设计需求组合波长。






应用领域:

  • 半导体侧面泵浦激光模块
  • 科研
  • 材料加工




技术参数       

产品型号ARCQCW-MA-100~500-NCIRQCW-MA-100~300-NVSQCW-MI/MA-100~500-N
光学参数


典型功率(W)QCW 100~500*NQCW 100~500*NQCW 100~500*N
典型波长(nm)808808808
Bar条数量N1~201~201~20
Bar条间距(mm)0.8~30.8~31.8/0.8~3
中心波长偏差(nm)±3/±10±3/±10±3/±10
光谱宽度(nm)(FWHM)<3<3<3
光束发散角(degree)(FWHM)<39⊥<10‖<39⊥<10‖<39⊥<10‖
偏振模式TETETE
波长漂移系数(nm/℃)~0.28~0.28~0.28
电学参数


工作模式QCWQCWQCW
最大占空比(%)≦2%≦2%/≦20%≦2%/≦20%
脉冲宽度(us)50~25050~25050~250
重复频率(Hz)1~4001~400/1~40001~400/1~4000
工作电流(A)≦100~500≦100~300≦100~500
工作电压(V)≦2*N≦2*N≦2*N
斜率效率(W/A)>1.1>1.1>1.1
电光转化效率(%)>50>50>50
热学参数


工作温度范围(℃)-40~60-40~60/20~30-40~60/20~30
存储温度范围(℃)-50~85-50~85/0~55-50~85/0~55
存储湿度范围(%)<70<70<70
冷却介质TEC/风冷TEC/风冷/去离子水/普通水TEC/风冷/去离子水/普通水
每bar流量(L/min)**/0.3-0.8*/0.3-0.8
应用泵浦、科研泵浦、科研泵浦、工业加工、科研
结构特性qcw弧形叠阵qcw环形叠阵qcw垂直叠阵


注:1、以上参数为工作温度25℃下的参数;2、交付波长范围可在±3nm或±10nm范围内指定;3、热沉结构可按照客户特殊要求定制;


4、VSCW-MI/MA-40~100-N,为N个40W至100W连续BAR条阵列;VSQCW-MI/MA-100~300-N,为N个100~300W准连续BAR条阵列;


其中MI代表基于微通道热沉的封装,需用去离子水冷却,MA代表基于宏通道热沉的封装,可选用去离子水或普通水冷却;5、宏通道热


沉封装时,单位陶瓷片上可做单BAR、双BAR组的封装,波长范围需要根据应用来定,影响因素包括脉宽、频率、散热结构等。


ARC系列QCW半导体激光阵列
产品概述:

东方强光ARC系列半导体激光阵列可被封装成各种角度的弧形结构以满足多种激光泵浦结构的需要,尤其适用于超小型体积固体激光器设计。该系列使用的激光bar条为单片40W-500W,总功率可达10kw。封装焊料为金锡及铟焊可选,具有长寿命,高可靠性的特点,并且可在-40°C至70°C的环境中稳定工作。
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