SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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                    侧泵固体激光模块

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GQ系列1-200KW脉冲侧面泵浦模块

GQ系列1-200KW脉冲侧面泵浦模块
●单脉冲能量最高可达10J●占空比
Customized QCW DPSS Laser Module






● GQ系列准连续/脉冲半导体侧面泵浦激光模块

型号

Nd:YAG(mm)

泵浦功率(808nm)

单脉冲能量 (200us)

典型电流

(A)

典型电压(V)

GQ9

Φ2-4

900W

>30-40mJ

110

18

GQ12

Φ2-4

1200W

>40-50mJ

110

24

GQ15

Φ2-4

1500W

>60-70mJ

110

30

GQ30

Φ3-5

3KW

>120-140mJ

110

60

GQ50

Φ3-5

5KW

>200-250mJ

110

100

GQ50B

Φ3-5

5KW

>200-250mJ

200

50

GQ100B

Φ4-8

10KW

>400-500mJ

200

100

GQ200B

Φ4-8

20KW

>800-1000mJ

200

200

半导体芯片可进行线性排列封装、垂直排列封装、弧形排列封装,以适应不同的泵浦结构。

注:Nd:YAG搀杂浓度0.6~1.1%可选;单脉冲能量定义条件为200μs/100Hz情况下1064nm脉冲能量;


常规模组的设计占空比≤5%,高占空比模块需要定制;小信号增益可能根据Nd:YAG浓度、长度及


直径有所不同;水冷及传导制冷结构可以定制。






东方强光(Oriental-laser)擅长于封装和定制各式各样的准连续/脉冲半导体侧面泵浦激光模块。


半导体激光芯片可进行线性排列、垂直排列、弧形排列,以适应不同泵浦结构。风冷和水冷可选。


单脉冲能量高达10J.准连续侧面泵浦模块广泛应用于科研、工业加工等领域。东方强光以出色的


品质、服务和性价比获得了无数客户的青睐






功能应用


1. 工业材料加工;


2. 作为激光振荡发生器和种子光源;


3. 作为激光放大器;


4. 通过被动调Q或者电光调Q获得高功率脉冲;


5. 其他科研及医疗用途;


6. 高精度远程测距;


7. 高能脉冲的军事用途。




● MQ系列,焦耳级准连续/脉冲半导体泵浦激光器模组


型号

Nd:YAG直径

单脉冲能量

工作电压

电流

MQ1

5-10mm

>1J

250V

≤200A

MQ2

5-10mm

>2J

500V

≤200A

MQ3

5-10mm

>3J

750V

≤200A

MQ5

5-10mm

>5J

1250V

≤200A

MQ10

5-10mm

>10J

2500V

≤200A

注:MQ系列的驱动电源一般由多台电源同步驱动,这里的工作电压指的是内部芯片压降之和;单脉冲能量定义


条件为200μs/200Hz情况下1064nm脉冲能量;MQ系列一般设计占空比≤2%;MQ系列为定制型产品。


GQ系列1-200KW脉冲侧面泵浦模块
GQ系列1-200KW脉冲侧面泵浦模块
●单脉冲能量最高可达10J●占空比
Customized QCW DPSS Laser Module
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